ওয়েবসাইট ও যোগাযোগের তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়

আপনি যখন ফোন, WhatsApp, ইমেইল বা ভবিষ্যতে যুক্ত হওয়া কোনো ওয়েবসাইট ফর্মের মাধ্যমে আজম'স ডেন্টাল কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার ডেন্টাল সমস্যার বিষয়ে দেওয়া তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

ওয়েবসাইট সীমিত পরিমাণে প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করতে পারে, যেমন ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস তথ্য, রেফারেল উৎস এবং মৌলিক ব্যবহার ডেটা, যা পারফরম্যান্স, নিরাপত্তা ও অ্যানালিটিক্সের জন্য ব্যবহৃত হতে পারে।

আমরা যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করতে, ক্লিনিক-সংক্রান্ত সহায়তা দিতে এবং সেবা-সংক্রান্ত ফলো-আপ করতে।

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার ডেটা ওয়েবসাইট উন্নত করা, ত্রুটি পর্যবেক্ষণ, সাইটকে অপব্যবহার থেকে রক্ষা করা এবং কোন পেজগুলো ভিজিটরদের জন্য বেশি কার্যকর তা বোঝার জন্য ব্যবহার হতে পারে।

এই ওয়েবসাইট Google Maps, Google Reviews, হোস্টিং প্রোভাইডার, অ্যানালিটিক্স টুল এবং WhatsApp-এর মতো যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মের ওপর নির্ভর করতে পারে। এসব সেবা তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি নীতিমালা অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে।

আজম'স ডেন্টাল কেয়ার তৃতীয়-পক্ষের প্রাইভেসি চর্চা নিয়ন্ত্রণ করে না। এমবেডেড ম্যাপ, রিভিউ টুল বা এক্সটার্নাল যোগাযোগ সেবা ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের প্রাইভেসি পলিসি দেখে নেওয়া উচিত।

অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা চিকিৎসা-সংক্রান্ত প্রশ্নে শেয়ার করা তথ্য প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যেই রাখা উচিত। ওয়েবসাইট বার্তা বা অনলাইন যোগাযোগ সরাসরি ক্লিনিক্যাল পরামর্শ বা জরুরি চিকিৎসার বিকল্প নয়।

আপনার অবস্থা যদি জরুরি মনে হয়, তাহলে শুধু ওয়েব-ভিত্তিক যোগাযোগের ওপর নির্ভর না করে সরাসরি ক্লিনিকে ফোন করুন।

আমরা যোগাযোগের তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করার চেষ্টা করি, যেমন যোগাযোগ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট সহায়তা, রেকর্ড হ্যান্ডলিং বা বৈধ ক্লিনিক পরিচালনার প্রয়োজনে।

ওয়েবসাইট ও যোগাযোগের ডেটা সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নেওয়া হয়, তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য আদান-প্রদান বা সংরক্ষণ শতভাগ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।

ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পূর্বে শেয়ার করা অপ্রয়োজনীয় যোগাযোগের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আপনি ক্লিনিককে জানাতে পারেন, যা প্রযোজ্য আইন ও অপারেশনাল প্রয়োজনের ওপর নির্ভর করবে।

আপনি যদি কুকি বা তৃতীয়-পক্ষ সেবার মাধ্যমে প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ না চান, তাহলে ব্রাউজারের ট্র্যাকিং ফিচার সীমিত করতে পারেন বা এমবেডেড টুল ব্যবহার এড়িয়ে যেতে পারেন।

প্রাইভেসি-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য info@azamdental.com ঠিকানায় ইমেইল করুন বা 01725-302475 নম্বরে কল করুন।